19
сентябрь
2022
Устранение ошибки отправки почты "not local sender over smtp"
13:08

Устранение ошибки отправки почты "not local sender over smtp"

19 сентябрь 2022 13:08

При отправке почты по SMTP с почтового ящика на Rambler, стала возникать ошибка "not local sender over smtp". Поиск информации в Интернет по этой проблеме не принёс ответа. Пришлось решать проблему самостоятельно, что мне удалось.

Описание проблемы

Через веб интерфейс вход на почтовый ящик, отправка тестового письма выполнялись успешно. ---
Однако при использовании программы Mozilla Thunderbird, возникала проблема.
Сервер не мог отправить почту.

Почтовый сервер ответил: "not local sender over smtp".

Ошибка SMTP

Настройки проверил в соответствии с Help Rambler почты "Как настроить Mozilla Thunderbird". Не помогло.

Решение

1) Прежде всего, нужно удалить существующую конфигурацию почты rambler.ru:.

  • Правка - Параметры учётной записи
  • Выбрать свою учётную запись почты (ваше_имя@rambler.ru),
  • В списке "Действия для учётной записи активировать пункт "Удалить учётную запись".

Разрешить удаление информации об учётной записи (галочку "Удаление данных сообщения" не ставить!).
Жмем на кнопку "Удалить".
delete_account
Появится сообщение об успешном удалении.

2) Добавляем учётную запись почты Rambler,
В том же меню * Правка - Параметры учётной записи выбираем в списке "Добавить учётную запись почты"
Список

3) Вводим свое имя и свой адрес электронной почты, вида ваше_имя@rambler.ru

После нажатия кнопки "Продолжить" экран дернется вниз и возникнет зеленый банер "Найдена конфигурация в базе ISP в Mozilla".
Продолжение
Радоваться пока рано, т.к. конфигурацию нужно исправить. ;)

(Если приглядеться, конфигурация неправильная. Необходимо её исправить вручную.
Иначе после нажатия "Готово" будет бесконечное подключение и проверка пароля).
infinity

Параметр Некорректное значение Нужно исправить на ...
Для получения IMAP mail.rambler.ru IMAP imap.rambler.ru
Для отправки SMTP mail.rambler.ru SMTP smtp.rambler.ru


4) Для этого нажимаем ссылку в нижней части окна "Настроить вручную"
manual_settings

5) Заполняем параметры в соответствии с таблицей выше, как на картинке:
nastr1

Сервер входящей почты
Протокол IMAP
Имя сервера imap.rambler.ru
Порт 993
Защита соединения SSL/TLS
Метод аутентификации обычный пароль
Имя пользователя ваше_имя@rambler.ru (где вместо "ваше_имя" указать на имя пользователя латиницей)
Сервер исходящей почты
Имя сервера smtp.mail.ru
Порт 465
Защита соединения SSL/TLS
Метод аутентификации зашифрованный пароль
Имя пользователя ваше_имя@rambler.ru (где вместо "ваше_имя" указать на имя пользователя латиницей)

6) Нажмите кнопку "Протестировать", если кнопка Готово недоступна.
7) Будет выведено сообщение на зелёном фоне "При проверке указанного сервера были найдены следующие настройки".
green

Исправьте поля раздела SMTP, если они частично очистилось или значения изменились на другие, как в таблицах выше.

Теперь нажимаем кнопку Готово.

Если же будет выведено сообщение "Не могу войти на сервер",
error333
нужно проверить веденный пароль. нажав на значок "Глаз" в окне ввода пароля.

Глаз при вводе пароля

При исправлении пароля очистятся поля настроек сервера. Поэтому нужно будет повторить пункты 4 и 5.

Также, у меня часто происходил сброс параметров после нажатия на кнопку "Протестировать".
В этом случае, исправляем настройки как указано выше, обращая особое внимание на параметры сервера исходящей почты.

Снова нажал кнопку Готово. и т.д. - исправляем настройки и нажимаем кнопку Готово. Продолжаем так, пока не исчезнет ошибка.

8) В конце концов, почта Rambler будет добавлена в Mozilla Thunderbird и выведено сообщение об успехе.
Финиш

Внизу окна нажимаем кнопку "Завершить".
done

Почта Rambler успешно добавлена в Mozilla Thunderbird.

9) Проверяем работу e-mail, отправляем письмо себе.

Создаем сообщение, вводим свой адрес e-mail и заполняем тему и содержимое сообщения.
test_email

Нажимаем кнопку "Отправить".
send_email

Ошибки больше нет:
test_ok

Заключение

После удаления и добавления учётной записи почты, ошибка "not local sender over smtp" ушла.