Je me suis retrouvé dans une situation désagréable - le montant de l'achat a été radié, je n'ai pas reçu la marchandise.

КупJ'ai utilisé de l'huile moteur 5W30 dans une station-service (quelques minutes avant minuit) et une heure plus tard je l'ai rendue avec un bidon non ouvert - ça n'a pas fonctionné, j'avais besoin de 5W40. J'ai reçu l'argent sur la carte et je suis parti.

Le lendemain, vers 18 heures, le même montant de 2 000 roubles a été débité de la carte alors que j'étais chez moi après le travail.

Pas d'argent, pas de marchandises. De plus, le compte de carte de crédit à partir duquel le débit a été débité s’est endetté. 🤑

J'ai contacté ma banque via le chat de l'application. La réclamation y a été enregistrée, mais ils ont besoin d'un reçu d'achat, qui doit être scanné et envoyé à l'adresse e-mail plaintes-book@.

Le ticket de caisse n'est plus là, je l'ai remis au caissier lors du retour de la marchandise.

De plus, pour la première fois, j'ai rencontré une « annulation de transaction » avec l'exécution répétée de l'opération.

C'est "radiation - retour - radiation".

Et cela peut être pire :radiation - radiation.

Dans mon cas, l'argent a été à nouveau débité le lendemain.

C'est bien que ce ne soit que 2 000 roubles, mais si à l'étranger 5 fois 10 000 roubles chacun. vont-ils radier la carte « à tort » ?

Le chèque (ou sa copie électronique) n'ayant pas été conservé, un résultat négatif de l'examen de mon recours est très possible :

• dans un magasin d'une station-service à la caisse, ils voient l'achat et le retour (le chef d'équipe a gentiment fourni un imprimé de la base de données - deux relevés de transactions à la date d'achat et de retour), mais pas une radiation répétée (!).

• la banque dit qu'elle ne voit pas de radiations pour la date à laquelle l'achat a été effectué.

• mais l'argent a été radié le lendemain. Par vous-même ? 🧐

• reflété dans mon compte personnel - comme si j'avais encore dépensé 2000 dans la même station-service, mais le lendemain. À la maison. 😁

Ainsi, une transaction autre qu'en espèces peut être répétée à votre insu, réduisant le solde de la carte, vous conduisant au découvert ou à l'endettement. 😱

J'ai trouvé de nombreux exemples sur Internet montrant que lors d'un paiement par carte, il y avait plusieurs débits (le plus souvent doubles) pour un seul achat.

Liens vers les mêmes cas de débits répétés d'argent sur la carte d'autres personnes :

www.banki.ru/blog/.../artm_eyskov
https://life.ru/p/1308997

Hors sujet :

Lorsque vous effectuez des paiements autres qu'en espèces ou de la correspondance, vous devez conserver l'intégralité de l'historique, avec des photographies. Dans ce cas, lorsque vous contactez la banque, une photo ou un scan du chèque serait utile. N'importe quel avocat vous dira que seul un document contrôle fiscal, est preuve d'achat de marchandises vous chez ce vendeur particulier à une date et une heure spécifiques.

Exemple 2: Autoroute M-11 "Neva"

The story happened a long time ago. J'ai emprunté cette nouvelle route à péage le soir, essentiellement par curiosité. Comme il n'y a pas de demi-tour après Kolpino, j'ai roulé bien au-delà de Tosno vers la région de Novgorod, où il n'y a pas de zones peuplées autour, seulement des marécages, presque jusqu'à la frontière des régions. J'ai vu un virage serré (technique ?) sous l'autoroute et je suis retourné au péage, où je suis entré dans la M-11.

Ensuite, j'ai découvert que 1 000 roubles avaient été débités du transpondeur Northern Capital Highway (NSD), comme si je venais de Veliky Novgorod.

Le système n'a pas reconnu ma manœuvre. 😏

J'ai contacté l'opérateur via mon compte personnel WHSD. En réponse, ils écrivent qu'ils doivent fournir des informations :

1. Marque de voiture, plaque d'immatriculation
2. Date et heure d'arrivée et adresse du point de paiement
3. Date et heure de départ et adresse du point de paiement
4. Descriptif de l'itinéraire
5. Reçu scanné

J'ai décrit exactement les premiers points, la date, l'heure, l'itinéraire, mais il n'y a eu aucun reçu. L'argent ne m'a pas été rendu.

Voici des descriptions d’autres conducteurs tombés dans le même piège que l’on peut trouver sur Internet.

Je vous conseille de lire :
https://nevnov.ru/ ... vernut-dengi-lish-cherez-mesyac

Exemple numéro 3. Que j'ai trouvé sur Internet. Système à "froid" facturation » (probablement, le processeur du serveur est encore 80386 MMX, vieille « souche » ?), le reçu de paiement des frais de transport est arrivé avec beaucoup de retard. De ce fait, il est généralement impossible d'établir une correspondance entre le fait de fourniture d'un service et le débit d'argent pour son paiement : 🙃

*https://newsvo.ru/blogovo/124176

Exemple 4
Pas à partir de cartes en plastique, mais de la vie. 😀
Une connaissance a garé sa voiture pour la nuit non pas dans la cour, mais le long du boulevard des Parachutistes (car les places à proximité de la maison étaient occupées).

J'ai reçu une amende par courrier avec une photo de la voiture et un panneau « arrêt interdit ».

Le panneau est installé au début de la rue, et il partait du milieu du pâté de maisons, où il n'y a pas de panneau « Arrêt interdit » lorsqu'on tourne à droite. Cela signifie que le conducteur ne pouvait pas voir le panneau au début de la rue en quittant la gare.

J'ai payé une amende de 1 500 roubles.

Quelques jours plus tard, le panneau « No Stopping » au début du boulevard des Parachutistes a disparu. Une connaissance m'a montré des photographies « avant » et « après », mais n'a pas poursuivi la police de la circulation, car malade cardiaque (souffre d'une maladie cardiaque).

Mise à jour du 20 septembre 2023. le Service fédéral des impôts de Russie annonce la disponibilité de l'application pour Android et iOS OS "Vérification des chèques du Service fédéral des impôts de Russie"(auteur : JSC GNIVC).

Lien vers l'application "Vérification des chèques du Service fédéral des impôts de Russie"^

• Google Play  :
  *[Apple Store](https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BA%D0%B0-%D1%87% D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%B2-%D1%84%D0%BD%D1%81-%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8/id1169353005)

Pour travailler avec l'application, vous devez vous connecter par numéro de téléphone, via le compte personnel du contribuable ou le portail des services de l'État (octroi des droits d'accès : affichage du nom complet, de l'auberge, de l'adresse e-mail, du téléphone portable et du SNILS). Lorsqu'elle est autorisée via le compte personnel du Service fédéral des impôts et des services de l'État, l'application fournit des fonctions permettant de déposer des rapports d'infraction avec une liste étendue de détails). Lors de l'autorisation par numéro de téléphone, scannez le code QR du reçu fonctionne. Exemple de chèque reconnu :

Actions disponibles avec un reçu : partager, visualiser le reçu, ajouter le reçu à la collection.
Également dans le programme, dans l'élément de menu « Mon profil », un code QR est affiché, qui peut être montré au vendeur pour recevoir un reçu électronique par SMS.