После смерти мамы решил написать руководство, пока помню последовательность действий при похоронах.

Введение: у мамы при верхнем давлении 180 случился инсульт и её отвезли в больницу. Там она провела две недели на искусственной вентиляции легких (ИВЛ) и умерла в пятницу. Пятница — неудачный день во многих смыслах. В данном случае патологоанатомическое отделение работает до 15 часов и не получилось получить медицинскую справку о причине смерти, без которой не дают свидетельство о смерти. В субботу и воскресенье морг не работает.

В статье я указал последовательность действий при похоронах «за свой счёт». Цены примерные, и приведены на октябрь 2025 года, они могут меняться с учётом инфляции.

При «социальных» похоронах цены существенно ниже. См. конец статьи.

День 1. ЭКСТРЕННАЯ ГОСПИТАЛИЗАЦИЯ

День 1. ЧАСТЬ 1. ДОМА

1) до приезда скорой медицинской помощи, Вы обязаны оказать первую помощь (в соответствии с частью 1 и 4 статьи 31 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации") — в приложении №2 приведены мероприятия по оказанию первой медицинской помощи .

2) вызывать скорую по телефону 112 или 03. Бригада медиков приедет не позже чем 20 минут с момента вызова. Во время приёма вызова по телефону оператор попросит назвать возраст и симптомы, адрес (в том числе подъезд) и номер для связи, свои данные, что занимает несколько драгоценных минут.

3) до приезда скорой, найти документы больного:

• Паспорт РФ
• Полис обязательного или добровольного медицинского страхования (полис ОМС)
• СНИЛС

и вещи:

• нижнее белье (майка, трусы, носки);
• одежда, в которой будет лежать больной в палате (спортивный костюм и т. п.)
• одежда для перемещения по корпусу (куртка), резиновые тапки
• средства личной гигиены
• лекарства.

3) в тёмное время суток, если в доме с больным есть несколько человек, одному из них следует спуститься вниз, подсветить фонариком для водителя скорой подъезд и впустить через домофон и проводить бригаду медиков до квартиры.

4) доктор с бригадой проведут осмотр больного и окажут квалифицированную скорую медицинскую помощь, в соответствии с ст. 35 Закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 (последняя редакция). Скорее всего, будет предложена экстренная госпитализация больного в ближайшую больницу наземным транспортом, то есть экстренная транспортировка.

5) Если больной в сознании от подписывает документы:

• договор на оказание услуги
• разрешение на медикаментозное вмешательство

Если не в сознании или в помутненном сознании — подписывает один из родственников (точно не помню).

6) Паспорт РФ больного и подписанные документы забирает бригада медиков, которые везут больного в Приёмный покой больницы. Данные документы - Паспорт, Страховое свидетельство ОМС, вместе с одеждой больного будут храниться в приёмном покое.

7) если человек не может спуститься к карете скорой помощи своими ногами, обойти соседей по подъезду, а если их нет, найти на улице несколько (3) крепких мужчин, т. к. медики-женщины из скорой помощи не могут в силу комплекции транспортировать носилки.

8) главная из бригады медиков скорой помощи устно сообщит родственникам больницу, в которую отвезут пациента. Например, больница №15.

9) не забываем передать дополнительные вещи указанные в п.3 в пакете, подписанным ФИО больного.

10) вообще, желательно ехать с ними в одной карете скорой помощи, то есть с бригадой медиков, т. к. не известно, что происходило внутри (рвота и попадание рвотных масс в легкие - аспирация, например). Для этого, больной должен лежать на боку, но это не соблюдается.

День 1. ЧАСТЬ 2. Приёмный покой.

1) в приёмном покое больного возят из кабинета в кабинет для исследований — компьютерная томография, рентген и т. д. В конце его привозят обратно в самую первую комнату, где он лежит и стонет. Время ожидания может доходить от десятков минут до нескольких часов. Кислорода в Приемном покое нет. Нужно поддерживать больного, чтобы он не упал с кушетки.

2) В итоге — больного отвозят в одно из отделений: кардиологическое или неврологическое или терапевтическое. Здесь можно сесть в машину местной доставки и проехать, если больница состоит из нескольких корпусов. После чего, больного увозят куда-то за дверь и Вы его больше не видите.

3) Разговор с доктором. Может выйти врач и поговорить о причинах (сбор анамнеза).

На этом день закончен.

День 2.

1) Пойти в справочное больницы и узнать состояние больного, и на каком он отделении зарегистрирован в базе данных (нужно назвать Ф.И.О. и дату рождения).

2) Пойти в отделение и узнать время, в которое выходит врач на беседу с родственниками — так как внутрь отделения не пускает охранник и электронный замок, можно стоять только в коридоре при входе.

3) Сразу же можно взять с собой и положить в новый пластиковый пакет принадлежности:

• чистую не газированную воду в бутылке (можно купить в продуктовом магазине или там же в автомате, который продает снеки),
• простыни для лежачих больных (купить в аптеке),
• подгузники ("памперсы") для взрослых (размер S, X, XL — нужно заранее знать размер талии человека - можно заказать через Ozon либо купить в аптеке).

• Черным маркером надписать упаковку простынь, памперсов и воды, а также пакет: например, отделение №9, фамилия. Завязанный пакет поставить в тележку, как в супермаркете (её вывозит для родственников пациентов охранник около 14:30. Если тележки нет, можно передать вещи в отделение через охранника).

День 3 — День N

1) Отпроситься с работы и в назначенное для всех время прийти на встречу с врачом на отделении. Обычно он выходит в коридор и разговаривает с родственниками иногда подолгу, поэтому желательно занимать очередь.

2) Сообщить врачу свой телефон для связи, он запишет их на листе с распечаткой о состоянии больных его отделения.

3) Примерно через день иметь при себе воду, памперсы и простыни в пакете, с надписями Ф.И.О.. Если потребуются.

4) С разрешения заведующего отделением можно пройти к тяжело болящему или находящемуся при смерти человеку. За всё время можно увидеть родственника 1 или 2 раза. Если последует отказ, можно обратиться к заместителю главного врача (в административном корпусе). При этом, допуск священника для исповеди и причастия - тоже через заместителя главного врача.

Действия в день смерти

В больнице

Следует отметить, что у врачей диагнозы могут меняться от первого дня и до последнего, с постепенным ухудшением прогноза (временные положительные изменения как правило для успокоения родственников и нужно готовиться морально к потере).
К тому же, лечение для непосвященных «черный ящик». Итогом является или выздоровление, или смерть. Если нахождение на ИВЛ больше 3 дней, может начаться ухудшение почек и отказывать кровообращение ног (тромбозы). Это всё заканчивается ПОН - полиорганной недостаточностью, т.е. терминальной стадией. Всё в руках Творца и спасибо Богу за всё!

В день ухода из этой жизни, или на следующий день нужно как можно быстрее получить МЕДИЦИНСКУЮ СПРАВКУ О СМЕРТИ.

1) Если наступила смерть, а это случается с тяжелыми пациентами, происходит информирование: поступит звонок на контактный номер телефона, указанного в добровольном согласии в документации, с неизвестного номера.

2) Существует Городская ритуальная служба (ГОСТ 32609-2014, ГОСТ Р 54611-2011). Её телефон в Санкт-Петербурге +7 (812) 209-90-90.

• Круглосуточные консультации по вопросам организации похорон.
• Бесплатный вызов сотрудника службы на территорию Санкт-Петербурга и прилегающим к нему районам в радиусе 10 км.
• Помощь в сборе документов и сопровождении похорон.

В моём случае, поступил звонок от этой службы, меня спросили, всё ли я понимаю, как производить похороны. Ответил, что помощь не требуется. При этом мы с сестрой мамы взяли на себя функции получения документов (агента не нанимали).

Следует отметить, что наиболее дешевый способ похорон — за счёт государства.

Также поступит звонок от агента ЗАГС, где выдают свидетельство о смерти. В моем случае это была Диана Александровна.

3) Если решили проводить похороны или кремацию самостоятельно без участия Городской ритуальной службы, путь описан далее. Цена такого варианта по опыту 116 000 рублей на октябрь 2025 года.

4) Прежде всего нужно приехать в больницу и прийти в морг, где около канцелярии висит распечатанный точный порядок действий с перечислением всех документов. Здесь пересказ того, что установлено для больницы №15 Санкт-Петербурга.

5) Прийти административный корпус с 11:00 до 15:00 в приёмную заместителя главного врача. При себе иметь:

• документы, подтверждающие родство: свидетельство о браке (для супругов) или свидетельство о рождении (для детей),
• Ваш документ, подтверждающий личность (Паспорт РФ).

6) В административном корпусе необходимо заполнить заявление на получение документов и вещей умершего из Приёмного покоя: получить резолюцию о выдаче документов у заместителя главного врача. Перерыв на обед в работе заместителя главного врача с 13:00 до 14:00.

7) В корпусе платных услуг (напротив административного) заплатить за платные услуги Государственной больницы:

• Подготовка перед одеванием тела умершего - 1600 руб.
• Облачение тела умершего (погибшего) - 1000 руб.
• Работа с телом умершего (погибшего) - 600 руб.
• Раскладка ритуальных принадлежностей - 200 руб.
  Итого: 3400 рублей санитарам в отделении, где умер пациент, платятся через корпус Платных услуг.

Дадут 2 экземпляра счёта. На экземпляре, где нет QR-кода, отдадим в морг при выдаче тела.

8) С экземпляром заявления нужно сначала обратиться в Инфекционный корпус (в конце больницы) с 11 до 12 часов дня. В инфекционном корпусе на втором этаже гардероб, надеть бахилы. Вам либо выдадут документы умершего, либо отправят в Приемный покой, если документы находятся там. Что касается истории болезни - её должны передать на Патологоанатомическое отделение по своим каналам. На руки историю болезни не дают. Без истории болезни вскрытие патологоанатомы не делают, а в выходные не работают.

9) В Приёмном покое (в начале больницы) получаем документы умершего и обязательно расписываемся об их получении.

10) С документами умершего с 10:00 до 15:00 по будним дням необходимо обратиться в Патологоанатомическое отделение. Оно находится при морге больницы — отдельное здание слева от церкви. В канцелярию на втором этаже этого отделения может быть очередь, поэтому занимаем первыми в половину десятого.

Чтобы была выдана справка о смерти, нужно одновременное выполнение условий:

а) поступление истории болезни умершего из отделения в морг,
б) имеется на руках паспорт РФ умершего,
в) поступление трупа (тела),
г) рабочий день патологоанатомов. Основная проблема с последним — т. к. вскрытие происходит по очереди, а рабочий день патологоанатомов ограничен: до 14 часов.
д) выполнено вскрытие.

11) Если не было вскрытия, дождаться его выполнения (это может произойти на следующий день или через день, или через два дня, если выходные) и получить МЕДИЦИНСКУЮ СПРАВКУ О СМЕРТИ («Медицинское свидетельство о смерти») в Канцелярии морга с 11:00 до 15:00 часов на втором этаже. Перед канцелярией живая очередь, есть бесплатные бахилы (к вечеру заканчиваются). В этой справке указана причина смерти — например «Отек головного мозга».

12) Позвонить на кладбище, которое выбрали родственники. Администратор - смотритель сообщит, возможно ли захоронение. И сообщит телефон и адрес похоронного бюро данного кладбища. Туда поедем после выполнения прощания, отпевания для оплаты услуг по захоронению.

В ЗАГС по выдаче СПРАВОК О СМЕРТИ

1) имея на руках Медицинскую справку о смерти, свой паспорт РФ и документ подтверждающий родство, приехать в городской Отдел регистрации актов гражданского состояния о смерти (ЗАГС о смерти). Их в Санкт-Петербурге — два, можно приехать, какой находится ближе:

• Санкт-Петербург, улица Достоевского, дом 9
• город Петергоф, Торговая площадь, дом 6

2) в ЗАГС о смерти электронная очередь. Вызывают два раза — для сдачи документов и для выдачи документов.

В окно нужно сдать 3 основных документа:

• паспорт умершего
• паспорт заявителя
• медицинскую справку о смерти, выданную на патологоанатомическом отделении больницы,

Дополнительные документы:

• свидетельство о рождении умершего (при наличии)
• свидетельство о рождении заявителя (если умерший приходился ему родителем), документы о браке (для супруга / супруги), подтверждающие родство.

В результате, в ЗАГС зарегистрируют смерить в государственной базе данных и выдадут Вам на руки два документа:

• Свидетельство о смерти с гербовой печатью» на специальном бланке. По простому — это и есть настоящее [b]СВИДЕТЕЛЬСТВО О СМЕРТИ[/b].
• Форма №11 (ранее форма №33) - "Справка о смерти №" на простом листе А4. В справке о смерти кроме Ф.И.О. покойного, даты рождения с смерти, место смерти, мелким шрифтом указаны причины смерти и способствовавшие смерти хронические заболевания, дата документа и название органа, выдавшего справку, подпись составителя.

3) не уезжая далеко, зайти в похоронный магазин, где продаются гробы. Я выбрал салон на Достоевского 24/9 («Близкие люди»), где заказать

• гроб — самый недорогой 15500 руб. (максимум 50000 рублей)
• подушка и покрывало (саван) — 3200 руб.
• белые тапочки размера ноги покойной / покойного (так называемые "следки") - 500 руб.
• для женщины - чулки — 700 руб.
• деревянный крест на могилу — 5000 руб.
• табличка с надписью Ф.И.О., даты рождения и смерти (под заказ) — 2100 руб.
• корзина цветов или венок — 3600 руб. (можно положить в свою машину)
• заезд за крестом на склад — 2500 руб.
• доставка гроба автотранспортом до морга (катафалк) — 3500 руб.
• катафалк от церкви до кладбища - 15000 руб..
  ИТОГО заплатили похоронному магазину: 51600 руб.

При этом, менеджеру магазина сообщаем время в которое забирают тело, и где находится кладбище для погребения.

Итого расходы в первый день: 51600+3400 руб = 55000 рублей.
(Предыдущие траты: 3400 руб. санитарам больницы №15 за подготовку тела).

Собираем одежду для умершего или умершей:

Мужчины:

• трусы
• майка (футболка, рубашка),
• носки
• брюки
• пиджак (свитер, джемпер)
• обувь
• носовой платок
• по желанию — галстук, парфюмерия, зубной протез (если носил)
• предметы для санитарной обработки тела (простыня, полотенце, мыло, шампунь, дезодорант)

Женщины:

• трусы
• чулки (колготки)
• майка (комбинация)
• платье с длинными рукавами (юбка, блузка)
• обувь
• головной платок
• носовой платок
• по желанию — косметика, парфюмерия, зубной протез (если носила)
• предметы для санитарной обработки тела (простыня, полотенце, мыло, шампунь, дезодорант)

День после смерти

1) Если похороны православного, утром прийти в церковь. В свечной лавке у сотрудницы храма (свечницы) узнать дату, когда сможет произвести отпевание священник. Это и будет точной датой похорон. При этом, отпевание произойдет после окончания утренней Литургии, через час, т.к. сразу после неё священник должен подкрепиться и отдохнуть. В нашем случае отпевание было назначено на 11 утра. Заплатили 10000 руб. за отпевание.

2) Зайти в зал для отпевания и договориться с санитарами об оплате платных услуг:

• санитарам: подготовка тела, одевание тела, раскладывание рук, грим, укладка покрывала и т.д.
  Оплата работы: 24920 руб санитарам.

**Предварительный итог 2-го дня: работа санитаров в похоронном зале, и работа священника: 34920 руб.

2) Нужно найти телефон и позвонить смотрителю кладбища — сообщить своё желание похоронить умершего на этой кладбище и дату похорон. Новый участок или «подхоранивание» - и размер участка.

3) Заключить договор на оказание услуг с ПОХОРОННЫМ БЮРО (в моём случае в город Ломоносов).

• оформление договора с бюро - 4000 рублей.
• на рытье могилы, обустройство могилы для похорон (лапник, ткань), работа бригады из 2 человек - 20000 рублей.
  ИТОГО похоронному бюро: 24000 руб.

Итого расходы за 2-й день: 24920+10000+24000 = 58920 руб.

5) Договориться по телефону со смотрителем кладбища о встрече и приехать на кладбище. Имея на руках договор. Он предложит место для могилы. Выбираем место для могилы и подтверждаем, что можно рыть могилу в этом месте. И сообщите точное время, когда приедет катафалк. К этому времени будет бригада рабочих для помещения гроба в могилу и зарывания её

Предварительный ИТОГ: 51600 руб. (предметы для похорон) + 24000 руб. (кладбище) = 75600 рублей..

(Там же, со смотрителем кладбища можно сразу обсудить обустройство могилы после похорон.

• бетонирование места и загородка или уголки - 150000 рублей
• на следующий сезон (летом) памятник - 200000 рублей).

6) Обязательно сообщить менеджеру магазина** (в моём случае - «Близкие люди», Екатерина +7966 927 9353), в котором покупали похоронные принадлежности, что на кладбище успешно договорились о погребении.

• ВЕЩИ: назвать к сколки часам какого дня и куда приедет машина с принадлежностями (обычная «Газель») к моргу за 24 часа до отпевания и похорон. !!! Доставка гроба, «постели» подушки и тапочек должна произойти накануне похорон.
• ГРОБ: в день похорон повезут на кладбище - назвать время на которое прибытие машины-катафалка («Ford Transit) к моргу. Чин отпевания занимает около 30-40 минут, т. е. Если прощание в 10:45, отпевание с 11:00 до 11:45, погрузка тела в 11:45-12:00, приезд на кладбище в 12:45. Катафалк должен быть в 11:45 быть у морга.
• КРЕСТ: напомнить, чтобы в катафалк положили крест с табличкой.

7) сообщить родственникам и знакомым дату и время похорон через SMS или мессенджеры.

8) в церкви купить набор для отпевания:

• листок с текстом разрешительной молитвы, которую будет читать священника, от которой отрезается ленточка на лоб - венчик
• белый носовой платок для женщин с изображением креста (традиция).

9) заранее в свечной лавке покупаем свечи по числу участников и НАБОР для отпевания (лист с текстом отпустительной молитвы, от которой отрезается полоска бумаги на лоб) и платочек.

День за накануне похорон

1) Утром с 10 до 13 приехать в морг и привезти:

Вещи санитарам

• одежду (трусы, майка, платье, кофта, головной платок, добавить тапочки, чулки, простыня, полотенце, мыло, шампунь, дезодорант)
• набор для отпевания с вписанным именем,
• носовой платок,
• нательный крестик (если не носила). На пакете с вещами надпись: Ф.И.О..

2) Плата 2000 руб. санитарам морга за перенос тела из зала прощания в церковь и из церкви до катафалка.

Подготовка тела начинается ровно за сутки до похорон.

ВСЕГО стоимость похорон: 55000 + 58920 + 2000 = 115 920 руб.

3) На всякий случай, написать SMS менеджеру салона, где заказывали крест с гробом, чтобы не забыли положить в катафалк крест с табличкой со склада. Катафалк - автомобиль для транспортировки покойного на кладбище, имеет 1 место пассажира.

День похорон

1) В продуктовом магазине купить хлеб и колбасу, воду. Нарезать бутерброды! Положить продукты в свой автомобиль в 2-3 пакетах или коробках.

2) Не забыть забрать из дома в церковь иконку Пресвятой Богородицы, нашей заступницы.
(Её иконку положат на грудь покйоному в начале отпевания).

3) Купить цветы в салоне цветов. Красные гвоздики, 10 штук и 2 бордовые хризантемы.

4) Не забыть, что в своей машине венок для могилы.

5) К назначенному времени прощания приехать в морг. Покойник должен быть одет и лежать в горбу в зале прощания. На лбу — венчик. Около 15 минут прощание.

6) Пригласить санитаров перенести тело в зал церкви.

7) В церкви положить цветы в ноги и на грудь усопшего.

8) В церкви на грудь покойника положить иконку Богородицы. Раздать родственникам и зажечь свечи. Отпевание проведет священник в сопровождении хора.

9) Забрать из гроба цветы, иконку Богородицы. Священник закроет голову саваном и насыпет крест из песка, и санитары закроют гроб и унесут его.

10). Санитары погрузят покойного в машину, водитель повезет его на кладбище. В свою машину на кладбище много забрать прощающихся. Если их планируется больше 4, рекомендую сразу заказать катафалк с сидячими местами. Желательно, чтобы один или несколько человек из семьи поехал с гробом.

11) Катафалк и ваша машина прибудут на кладбище с небольшим интервалом. Могила уже вырыта местными рабочими, которыми дал указание смотритель кладбища. Рабочие будут ждать на кладбище в назначенное время.

12) Похороны длятся 10-15 минут. Если гроб не открывают, то быстрее. Рабочие опускают гроб с покойником в могилу, засыпают яму землей и украшают холмик ветками лапника.

13) Отблагодарите рабочих, дайте наличные деньги и еду - бутерброды и воду.

14) Установите венок или корзину. Можно воткнуть несколько искусственных цветов. Разложить на могиле живые цветы.
(Крест, цветы и венок рабочие уберут, когда начнут обустраивать могилу).

15) Поминальная трапеза около могилы бутербродами с докторской колбасой.

16) У смотрителя кладбища (обычно он в домике с надписью "Администрация" у ворот кладбища) проставить ПЕЧАТЬ на оборотной стороне СВИДЕТЕЛЬСТВА О СМЕРТИ — захоронен и дата. (Отметка о погребении необходима для получения права на захоронение родственников на тот же участок рядом с могилой покойного (право на подзахоронение)).

17) Обратный путь в город на автомобиле.

Социальные похороны (за счёт государства)

По словам специалиста из ЗАГС, "социальные похороны очень скромны".

Гарантированный государством перечень услуг по погребению:

• Оформление документов, необходимых для погребения
• Предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения
• Перевозка тела или останков, умершего на кладбище или в крематорий
• Погребение или кремация с последующей выдачей урны с прахом

Полезные ссылки

• Закон о погребении на сайте Консультант-Плюс
• Государственная услуга СФР: Выплата социального пособия на погребение нужны Ф.И.О. умершего, дата рождения, СНИЛС, адрес регистрации, реквизиты записи акта о смерти, реквизиты счёта для перевода денежных средств в банке. Подробнее см. на sfr.gov.ru/.

Дата последнего изменения: 15.10.2025 - комментарий выше.